Cara Mengurangi Risiko yang Dihadapi Bisnis Online Anda dengan Diversifikasi Basis Pelanggan Anda

Seperti halnya bisnis berbasis lahan, bisnis online cenderung tumbuh secara organik dari dalam satu negara sebelum bercabang untuk mendapatkan pelanggan baru di lokasi yang berbeda. Pertumbuhan ke wilayah geografis baru telah menjadi komponen kunci dari strategi bisnis perusahaan selama beberapa tahun, namun motif di balik pertumbuhan ini sering disalahpahami. Sejumlah perusahaan online sampai saat ini, mengabaikan strategi bisnis yang sehat, dan telah menderita secara dramatis.

Faktor di https://usahabesar.com/  mendasar di balik sebagian besar organisasi pindah ke wilayah geografis baru adalah upaya untuk mengurangi risiko yang dihadapi organisasi, dan salah satu cara utama untuk mengurangi risiko ini adalah dengan mendiversifikasi basis pelanggan organisasi.

Risiko dapat secara luas dipecah menjadi tiga kategori utama

Resiko politik

Risiko Hukum

Resiko keuangan

Risiko politik berkaitan dengan risiko yang dialami organisasi dari perubahan politik atau ancaman kerusuhan politik. Risiko hukum terkait dengan risiko yang ditimbulkan pada bisnis dengan perubahan pada lingkungan hukum tempat entitas beroperasi. Risiko keuangan mencakup sejumlah faktor seperti risiko mata uang yang terkait dengan fluktuasi nilai tukar serta risiko yang ditimbulkan oleh pergerakan inflasi dan suku bunga yang merugikan.

Dengan mendiversifikasi basis pelanggan organisasi melintasi batas geografis, organisasi dapat mengurangi risiko yang mereka hadapi dari masing-masing faktor risiko ini. Perusahaan-perusahaan online khususnya menghadapi risiko hukum dan peraturan tertentu yang harus mereka pastikan untuk mereka kurangi.

Contoh praktis ini dapat dilihat dalam kaitannya dengan perusahaan game online Party Gaming. Party Gaming terdaftar di London FTSE dan kembali pada Oktober 2006 memiliki 76% basis pelanggan mereka di satu lokasi geografis, Amerika Serikat. Dengan proporsi yang tinggi dari basis pemain mereka dari AS, organisasi ini sangat rentan terhadap perubahan pada lingkungan hukum tempat mereka beroperasi.

Oleh karena itu perusahaan itu terpukul keras, ketika pada bulan Oktober 2006, Senat AS mengeluarkan undang-undang UIGEA yang secara efektif membuat game online ilegal di Amerika Serikat semalam. Dalam dua puluh empat jam, Party Gaming telah kehilangan 76% dari basis pelanggannya. Tidak mengherankan harga saham turun secara dramatis dan organisasi masih dalam proses pembangunan kembali.

Karena itu, perusahaan online di semua sektor harus mewaspadai risiko bisnis yang mereka hadapi. Salah satu perusahaan seperti itu, PKR.com telah mengakui risiko yang dihadapi bisnis online, dan telah memulai dari awal untuk mengurangi risiko ini dengan mendiversifikasi pengeluaran pemasaran dan iklan mereka melintasi batas geografis. Hasilnya adalah pertumbuhan yang stabil di sejumlah negara. Hal ini tentu saja menimbulkan tantangan operasional, terutama terkait dengan penanganan transaksi luar negeri. Namun organisasi sebagai akibat dari diversifikasi ini berhasil mengurangi risiko yang mereka hadapi sebagai bisnis. Perusahaan online yang lebih mapan seperti William Hill dan Corals harus mencatat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *